物业管理作为一新兴行业，受到越来越多开发商的重视；它不仅是房地产项目开发售后服务的重要组成部分，也逐渐成为房产营销的主要卖点之一。

　　未来物业管理倡导康居生活新理念

　　未来，不仅国家的经济、文化将快速进步，人们的生活水平也将迅速提高，这必然带动人们生活质量水平的急速提高。在住房安居这一重要问题上，人们的居住理念将不再停留在过去“分得开、住得下”这一层面。

　　一套完整的物业不仅具有固定居住的功能，也是学习与娱乐的场所，这也对小区的文化品位提出了更高要求。我们的物业管理必须及时适应这种变化要求，以免因落伍而被淘汰。

　　未来人们对居住文化艺术的追求将越来越强烈

　　实践证明，艺术在建筑中的合理运用确实能起到画龙点晴的决定性作用，体现高尚住宅的要求。物业对小区进行CIS设计，小区内的建筑符号、雕塑，甚至信纸信封、手提袋、垃圾桶均精心设计，让小区有自己的场所，有人们喜爱的文化体育活动。

　　开发商开发的楼盘是否畅销，与小区浓郁的艺术氛围和深厚的文化底蕴密切相关。打“艺术牌”、“文化牌”是物业管理竞争中的必然选择。

　　未来人们对居住环境的要求将大大提高

　　随着物质生活的不断完善，人们对于精神的需求也越加强烈。现代家居生活突破了以往的室内封闭居住理念，而是追求进一步拓展居住空间，将自己的家居生活与社区环境乃至整个大自然融合为一体。现在，“生态化”与“全生命周期绿色环保”住宅概念已经出现在房地产市场上，并受到了公众的广泛关注。

　　新形势下的物业管理必须关注市民这一需要，通过努力让小区内的居民享受到阳光、空气和绿色大自然的抚慰，在喧闹的城市中体验到回归大自然的舒适。

　　未来人们对居住舒适度要求更高

　　这儿所说的“舒适度”，除了上面提到的环境与文化的高品质为小区居民提供相应的舒适度，还要求住宅的高科技合量，高效管理，完善的健身、娱乐、休闲等配套设施，及时的服务等等。总之，人们期望未来的居所能最大程度地满足自已的适度感。

　　因此，在房地产开发过程中，需要考虑未来物业管理的优化，避免因建设与管理脱节而给物业管理造成障碍。我们的物业公司，也应尽量地适应这些变化，在变化中寻求生存与发展。

　　未来物业管理必须建立“网络管理大平台”

　　传统物业管理，由于技术含量低，只是劳动密集型的行业。面对现代科技飞速发展，以建筑智能化、宽带社区网络为代表的高新技术在现代建筑中的广泛运用，物业管理行业的各种物业“硬件”发生着前所未有的变化。怎么适应这一发展趋势，实现物业管理行业的技术变革，是所有物业管理企业面临的“难题”。有效破译这个“难题”的“密码”，就是建立“网络大平台”，实现网络管理现代化。

　　住宅区是一个小社会，实现社会成员之间的协调运转，必须借助网络化手段

　　住宅是一个产品群，而不是单一产品，包含了环境、配套设施以及日常生活各方面。物业管理为了给这个产品群提供良好的服务，必须遵循一定的规则。建立小区物业管理的“大平台”，让不同文化背景、不同层次的人们都在“大平台”管理下和谐工作、生活，物业公司也需要利用这个“平台”来联系大家，实现人与人之间的沟通，让物业服务变得更人性化。

　　网络化管理提高物业管理的附加值

　　网络化社区突破了一切门槛，可以实现与每一位住户的“零距离”沟通。物业管理公司在网上发布通知，组织社区投诉、报修、帐单快递和催交等等，深入地为每个家庭提供更加个性化的服务，也可根据小区居民的特点开展丰富多彩的社区活动，营造小区独特的文化氛围。

　　网络化管理是满足居民高效、及时服务需求的有效手段

　　网络化管理是按照总体规划的方法，对一定地理区域内具有相同或不同功能的多个居住区的功能进行智能化，实现资源共享和统一管理，提供安全、舒适、方便、节能的生活环境的同时，易于管理和控制。通过研发一种集小区安保、交通管理、收费及各种服务管理于一体的信息大平台，提升物业管理的水平和效率。

　　物业管理企业未来发展走专业化、规模化并重的道路

　　物业管理行业将走向专业化道路，即物业管理公司仅仅是一个管理机构，其他诸如清洁、绿化、设备维护均由专业化公司实施，中国物业管理也正朝着这一趋势发展。